1、忘記無線網關的(de)IP地(dì)址，如(rú)何重新獲得(de)？
用(yòng)戶有(yǒu)兩種方法得(de)到(dào₽§∑₩)IP地(dì)址：
a)長(cháng)按恢複出廠(chǎng)設置鍵恢複網關的(de)出廠(chǎn ₩λg)設置，使網關回到(dào)缺省的(de)IP≥'地(dì)址，網口缺省的(de)地(dì)址為(wèi)：192.168.1.101
b)外(wài)部電(diàn)話(huà)通(tōng)過撥打任意一(yī)個(gè)無線端口±γ¥♠的(de)号碼，再按功能(néng)鍵*11*進行(xí∏♥ng)方式查詢。

2、網口燈不(bù)亮(liàng)，ip又(yòu)正确ping不&β∞₹(bù)通(tōng)怎麽解決？
Lan1口 和(hé)Lan2口，ip地(dì)址一(yī)樣。網線可(kě)以≈λ♠≤換一(yī)個(gè)Lan口測試。

3、怎麽樣調整gsm 到(dào)ip方向，或者ip到(dào$'ββ)gsm方向的(de)音(yīn)量
網頁登錄，無線配置-- >無線參數(shù) 頁面，模塊發送音(yīn)量：ip到(dγ↑<ào)gsm方向；模塊接收音(yīn)量：gsm 到(dào)ip方向；數(shù)值設置越大(✔§'♥dà)，音(yīn)量增益越大(dà)。

4、不(bù)知(zhī)道(dào)怎麽樣配置IP地(dì)址。
長(cháng)按恢複出廠(chǎng)設置鍵恢複網關 ↔ ε的(de)出廠(chǎng)設置，外(wài)部電(diàn)話(huà₹≠•π)通(tōng)過撥打任意一(yī)個(gè)無線端口的(de)号碼，按提示按鍵*61*，然後♣ ♥根據提示，輸入0#，設置成dhcp。再次撥打端口号碼，查詢ip地(dì)址*11*。獲得(de)i​€∑•p地(dì)址之後，同一(yī)個(gè)局域網電(di≤±àn)腦(nǎo)就(jiù)可(kě)以用(yòng)這(zhè)個(gè)ip地(∑±π≤dì)址登錄網關網頁。

5、通(tōng)過某些(xiē)浏覽器(qì)進入網關的(de)WEB界面時(shí)無法正常≥↑φ登陸，應該如(rú)何處理(lǐ)？
請(qǐng)按如(rú)下(xià)方法在浏覽器≤<∞φ(qì)上(shàng)進行(xíng)設置：♥↓•進入工(gōng)具?Internet選項?¶‌安全，在“受信任的(de)站(zhàn)點”設置中，添加網關當前的(de)IP地☆←β(dì)址即可(kě)。在使用(yòng)網關的(de)過程&σ"₹中，如(rú)果修改了(le)IP地(dì)址，需要(y→£ào)将新的(de)IP地(dì)址添加到(dào)以上(shàng)設置中。

6、怎麽樣能(néng)夠快(kuài)速的(de)配置網關★'
用(yòng)戶隻需要(yào)按照(zhào)網關快(kuài)速向導進行(§βxíng)配置，便可(kě)完成網絡設置、SIP 設"σ•置、端口設置。配置完成後，網關便可(kě)正常工(gōng)作↕¥←(zuò)。或者查看(kàn)用(yòng)戶手冊，第←<®→2章(zhāng)快(kuài)速使用(yòng)進行(xíngα♣•∞)簡單的(de)配置。

7、有(yǒu)能(néng)呼叫到(dào)網關上(shàng)的(de)手機(j♥σ★ī)APP嗎(ma)？
有(yǒu)。Linphone是(shì)一→≠ (yī)款支持多(duō)平台的(de)SIP軟電(diàn)​☆φ話(huà)，目前支持的(de)平台有(yǒu)Linux、Wi↕♠₽£ndows、iOS、Android等。需要(yào)注冊到(dà$"o)SIP注冊服務器(qì)上(shàng)才能(nén♦¥ g)撥打其它SIP設備或者PSTN電(diàn)話(huà)。

8、哪些(xiē)情況下(xià)可(kě)以确定無線網關設備出現(xiàn)故$ 障，需要(yào)聯系我公司的(de)技(jì)術×≈​(shù)支持協助解決？
a)網關設備運行(xíng)時(shí)，運行(xíng)燈不(bù)閃爍或告₩↓ε警燈點亮(liàng)或閃爍，且重啓設備或長(cháng)按φ‍​恢複出廠(chǎng)設置鍵并重啓設備後，該狀态都(dōu)不(bù)α₹ 消失。
b)通(tōng)話(huà)過程中出現(xiàn)無聲、單通(tōn★±↓‍g)、聲音(yīn)質量不(bù)好(hǎo)等問(wèα"♠βn)題。
c)網關設備上(shàng)的(de)端口正确安裝天線并插卡，但(dàn)端口指示燈在網關•↔啓動後始終不(bù)點亮(liàng)或指示燈顔色與端口狀态或端口♣↕↔‌類型不(bù)符。
其它問(wèn)題比如(rú)呼叫不(bù)通("♠tōng)、注冊失敗、呼叫号碼不(bù)正∑☆确等情況，一(yī)般是(shì)由配置"←錯(cuò)誤引起的(de)。用(yòng)戶可(kě)以參照(zhào)‌£¶β第3章(zhāng) WEB配置仔細檢查網關的(de)配置狀況。檢查配置後，如(rú)果仍舊(j₩ε ₽iù)無法排除問(wèn)題，也(yě)可(kě)以聯系我公司的(de)技(jì)術(shù)支持♠ 。

9、網關支持哪些(xiē)RTP編解碼格式？
目前網關支持的(de)RTP編解碼格式有(yǒu)：∑♣‍≈G.711A、G.711u、G.729、G.723、↑↑≈G.722、AMR、iLBC。

10、無線網關無法外(wài)呼，應該如(rú)何處理(lǐ)？
把sim卡放(fàng)手機(jī)上(shàng)測試（如↔∏Ω¶(rú)果無線是(shì)GSM格式，建議(yì)手機(jī♣α∏≥)也(yě)隻設置gsm格式或者隻支持gsm格式的(de)手機↑♠β™(jī)），是(shì)否能(néng)夠正常外(wài)λ©呼。如(rú)果無法外(wài)呼，聯系運營商解決。↑∞ 如(rú)果手機(jī)可(kě)以外(wài)呼，很(hěn)可(kě)能(nénλ©g)你(nǐ)的(de)sim卡被運營商判定為(wèi)高₹"(gāo)頻(pín)呼叫的(de)sim卡。需要(yào)你(nǐ)聯系運營商獲取每天，$γ©每月(yuè)等呼叫的(de)次數(shù)₽ 限制(zhì)，然後在網關上(shàng)面配置₽★∞∏。（詳見(jiàn)用(yòng)戶手冊 端口限制(zhì)）