1、CTI語音(yīn)卡提供哪些(xiē)操作(zuò)系統的(de)驅π₹動安裝包？
提供Windows和(hé)Linux系統的(de)驅動安裝包。Windows系統W↓♦in XP及以上(shàng)操作(zuò)系統（32↑≤≈位或64位）均支持；Linux系統，由于內(nèi)核版∞φ本不(bù)同，需要(yào)提供信息進行(xíng)臨時≤₹(shí)編譯。

2、如(rú)何判斷三彙語音(yīn)卡及驅動軟件(jiàn)¶→↕↔已經正确安裝？
隻有(yǒu)同時(shí)符合下(xià)列3個(gè)條件(jiàn)≠∞時(shí)才可(kě)以認為(wèi)闆卡硬件(ji♣×àn)和(hé)驅動程序都(dōu)已經正确安裝：
1)在windows系列操作(zuò)系統的(de)“設備管理(lǐ)器(qì)”的(de)“聲φ¶ "音(yīn)、視(shì)頻(pín)和(hé)遊戲控制(zhì)器(qì)₽≥✔”中，出現(xiàn)了(le)已插入計(jì)算(s☆β₹uàn)機(jī)中的(de)全部型号的(de)闆卡₽↕，同時(shí)所有(yǒu)三彙闆卡名稱前無“！₹♥”标志(zhì)；
2)運行(xíng)安裝目錄下(xià)的(de)shconfig.exe文(¶♣wén)件(jiàn)，按“缺省配置”按鈕後，列表中所£©出現(xiàn)的(de)闆卡型号和(hé)數(shù)量與實際安裝的(de)闆卡相(xiàng)•↔ 符合，按“應用(yòng)”按鈕後在左上(shàng)角出現(xiàn)“當前配制(zhì)©≥通(tōng)過驗證！”或彈出對(duì)話(huπ∏à)框顯示配置通(tōng)過驗證；
3)能(néng)夠成功運行(xíng)安裝目錄下(x•>★≥ià)的(de)TEST.exe文(wén)件(jiàn)，并且列表中所出現(xiànπ≠Ω&)的(de)通(tōng)道(dào)類型及數(shù)量與實際安裝情況×↓•‌相(xiàng)符合。

3、在Windows系統下(xià)安裝驅動安裝包∞≥α，在安裝過程中會(huì)報(bào)驅動文(wén)件(jiàn)複制(zhì)失敗，是(shì®∏)什(shén)麽原因？
出現(xiàn)這(zhè)種情況一(yī)般是(shì)驅動文(wén)件(jiàn)被加載占•∏用(yòng)導緻，需要(yào)将加載CTI驅動的(de)應用₩λ(yòng)程序或服務關閉，在設備管理(lǐ)器(qφ$€ì)中，把闆卡卸載掉，然後重新安裝驅動。

4、闆卡所采用(yòng)的(de)PCI、PCIe總線規範和(hé)卡間(jiā €≥↓n)交換總線規範分(fēn)别是(shì)什(shén)麽？
三彙A/B型系列闆卡支持的(de)PCI‌₩✘↕總線是(shì)PCI 2.1、32位、33MHz主>↑±頻(pín)；C/D型系列卡闆卡的(de)PCI總Ω 線是(shì)PCI 2.2、32/64位、33MHz主頻(pín)，也(yě)®ε"兼容PCI-X接口；PCIe接口的(de)闆卡支持的(de)總線是(shì)PCIe Exp♣↕✔&ress1.0标準。PCI、PCIe系列闆卡的(de)卡間(jiān)交換總線為(wèi)H.10✘π♠∑0，cPCI系列闆卡的(de)卡間(jiān)交換總線為(wèi)H.110。

5、CTI語音(yīn)卡中有(yǒu)SHN和(hé)HMP，兩者有(yǒu)什(s₹✘•≥hén)麽區(qū)别？
SHN系列是(shì)IP闆卡，是(shì)有(¶αyǒu)硬件(jiàn)載體(tǐ)，支持CT-BUS H.10‌α0總線标準，可(kě)以和(hé)其他(tā)系列硬件(jiàn)δ 闆卡通(tōng)過總線互聯；HMP是(shì)軟件(jiàn)IP功能(néng)&"✘，需要(yào)通(tōng)過授權（雲授權、USB-Key等）才能(nén✔α₩g)使用(yòng)，不(bù)能(néng)同闆卡進行(xíng)總線互αΩ聯。兩者的(de)API函數(shù)是(shì)一(☆✔yī)緻的(de)。

6、HMP單機(jī)最大(dà)路(lù)數(shù×✘≥)到(dào)多(duō)少(shǎo)？
單機(jī)最大(dà)2400，需要(yào)服務器δβ(qì)的(de)性能(néng)夠強，因為(wèi)編δ>γ解碼都(dōu)是(shì)靠主機(jī)CPU 。

7、HMP支持哪幾種VoIP協議(yì)？支持哪幾種硬件(j✔≠​↑iàn)語音(yīn)編解碼格式？支持哪幾種語音(yīn)傳輸格式？
卡支持SIP協議(yì)。語音(yīn)硬件(jiàn)編解碼格式目前支持Gδ☆&∞.711 A-law、G.711μ-law、VOX、G.729A。語音(yīn)傳輸格式目λ∏前支持G.711 A-law、G.711μ-law、G.72→‌α9A、GSM。

8、HMP有(yǒu)會(huì)議(yì)功能(nén€λ§g)嗎(ma)？
IP通(tōng)道(dào)可(kě) ♥<★以加入會(huì)議(yì)，具有(yǒu)會(huì)議(yì)功能₹≥(néng)。

9、HMP能(néng)實現(xiàn)什(shén)麽功能(néng)？
基于提供的(de)API函數(shù)開(kāi)發，可(kě)以實現(xiàn)IP通λ✔(tōng)道(dào)基于SIP協議(yì)的(de✘α≈λ)呼入、呼出信令接續，可(kě)以以文(wén)件(jiàn)、®≥↑內(nèi)存方式錄音(yīn)、放(fàng)音(yīnΩ☆Ω)，可(kě)以接受、發送DTMF，閃斷、呼轉，可(kě)以構建注冊服γ☆務器(qì)、可(kě)以注冊到(dào)别的(de)sip服務器(qì)上(sh≥♣àng)。

10、CTI語音(yīn)卡是(shì)否支持事(shì)件(jiàn)驅動？
支持。

11、驅動支持哪些(xiē)編程環境？
編程平台支持VB、VC++, .Net, DELPHI、C++BUILDER、PB、VFP、÷∏↔₩JAVA等一(yī)切可(kě)以直接調用(yòng)标準wi★×★n32接口的(de)開(kāi)發平台。